Envíos

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Plazos de entrega

Entrega rápida y opciones de recogida en Puertas Calvente

Para los productos en stock, entregamos habitualmente en un plazo de 24 a 72 horas laborales (excluyendo sábados, domingos y días festivos). En cambio, para los productos fabricados sobre pedido, al confirmar el pedido, el agente comercial indicará una disponibilidad estimada. No obstante, esta disponibilidad no implica un compromiso contractual respecto al plazo de envío. En consecuencia, Puertas Calvente no se responsabiliza de los retrasos causados por razones ajenas a su gestión o por fuerza mayor. Además, si la agencia de transportes no logra entregar el producto dentro de un plazo de 10 días, devolveremos el producto a Puertas Calvente y el cliente deberá abonar los gastos de envío.

Importante: realizamos las entregas a pie de calle. Por lo tanto, el transportista no tiene obligación de acceder al interior de la vivienda o a plantas superiores.

*Embalaje no incluido en todos los productos. IVA no incluido.

Transporte

Pasados 10 días sin lograr la entrega, devolvemos la mercancía al origen. En este caso, considerando que proporcionamos los medios para contactar con el transporte, si la mercancía nos es devuelta a nuestros almacenes, el cliente deberá abonar nuevamente los costes de un nuevo envío.

Puntos de recogida

Existe la posibilidad de recoger los productos en tiendas y plazas de los transportistas: Seur, Transaher y DB Schenker.

En el caso de que el cliente no realice la recogida en un plazo de 10 días, devolvemos el producto a Puertas Calvente y el cliente deberá abonar los gastos de envío.

Espero que esto cumpla con tus expectativas. Si hay algo más en lo que pueda ayudarte, ¡avísame! 😊